《重新理解创业》读书笔记 | 懂行读书会
发布日期:2022-01-18 00:15:32
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有人说,哇,国家开始推数字化战略了,开始搞国内国外双循环了,我要去数字化行业,要去干跨境电商了。因为他的出发点不是基于客户、用户、企业、社会问题,而是基于一些风口、概念、所谓的大趋势、大机会。机会再大,你没找到切入点,找不到关键问题,都是白搭。核心还是要从解决问题的角度出发,解决真实存在的需求,明确创业中的关键问题。所以,干任何项目,一定要问题驱动,从问题开始,要解决哪些关键场景的关键问题。回到用户/客户的具体业务场景的具体问题,这是一切商业项目的原点。偏离了这个原点去干,最后可能会发现,花了几百万,上千万都没干成。创业不是自嗨,从自我出发。而是从目标用户的需求出发。需求-解决方案-商业模式,这3个没跑通,谈其他一切都没有价值。有时,我们产品推出去后,获客好难好难,不要总是怪营销有问题,有时真的要回到基点:用户需求。洞察客户、洞察需求,是后续做产品、市场营销、销售、客服、客户成功、运营的一切基础。都不太了解客户以及客户的需求,能做出好产品和好服务?基本不可能。有没有这个需求,你满足了用户这个需求,他们愿不愿意付费。特别是2B型的产品,一定要敢于收费,客户付费才是真正认可你的产品价值。做产品要不要有战略?做项目要不要有战略?人生要不要有战略?要。做产品或者创业时,一定要有战略思维,先战略再战术。战略好不好,不是靠想得有多好,而是能不能落地并且干出效果。前期干事一定不能太分散,一定是聚焦,做减法。最近和领导在整一个新产品,可以说是公司未来的第二增长曲线。这次我们做战略,不是站在部门,项目的角度思考,而是站在公司1-3年内在市场上的格局来思考的,基于公司价值和客户价值来思考,怎么做出特色和差异化优势。我自始至终是回到客户。围绕客户,和目前的竞争格局,去思考接下来的打法。做战略时,一定不要老去看竞争对手怎么搞我也怎么搞。核心还是要坚持为客户创造长期价值,同时又能结合2022年公司的发展目标。面对、分析竞争对手的时候,还是要实事求是,客观一些,全面一些,不要只看着对方的缺点、弱势,总是俯视对方,或者鄙视对方。而是要看到对方的强大之处、优势、长处。聪明的打仗大多是攻其弱,避其强。如果只看到对方弱的地方,压根不知道对方的强处,就很容易用自己弱的地方去打对方强的地方。这里面有个东西属于心态层面的,那就是不要俯视态,而是客观态。易到用车当时其实是行业第一,那时老觉得自己的认知、模式、进展、资本比新入局者更有优势,总认为别人是渣渣,结果被滴滴后来争先。我前几年经历的一个创业公司老板也是这样,老认为自己比别人牛,看不上那些后来者,结果最后被新来者赶超。创业是一定会碰到竞争的,面对竞争最怕的是狂妄自大,最需要的是客观分析。大智慧的人,永远是学人之长,避人之强,攻人之弱。只有这样,才能一边竞争一边壮大。竞争是多方位的,有人才、资金、技术、产品、市场、CEO等等维度。孙子兵法里说的,能不能打赢,不要去打了才知道,先算一算就知道了